Un atelier de clarification de rôle

Transformation Agile petite ou grande échelle, la question des rôles est une problématique assez commune. Pas qu'elle m'apparaisse comme normale, mais souvent car c'est la manière la plus rassurante de changer, j'ai l'impression. Dans mon cas, c'est le flou instauré sur un rôle en particulier qui a généré quelques tensions et qui m'a amené à prendre la main sur une série d'ateliers de clarification : l'opportunité pour moi de montrer à mon client comment animer différemment ce genre de "réunions" et de donner un regard différent sur la transformation. Voici ce qu'il s'est passé.

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