Une rétrospective de communauté avec le Processus de Responsabilité

L'animation d'une rétrospective est considérée comme une étape clé de l'amélioration d'une équipe. Qu'en est-il dans le cadre d'une communauté ? J'ai eu l'occasion de me heurter à cette problématique il y a peu de temps lorsque l'on m'a demandé d'en animer une pour la communauté de Scrum Masters de Soat. En effet, considérons nous une communauté comme une équipe ou une somme d'individus ? Comment permettre à chacun de s'exprimer tout en maintenant un cadre bienveillant lorsqu'un cadre flou et une diversité des attentes génère des tensions  ?

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